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Solvemate blog

März 22, 2022

Warum smarte Chatbots für D2C-Shops unverzichtbar sind

Kundenerwartungen an ein D2C business in Zeiten von starkem Wachstum.

Christopher Grohmann | Customer Service, Customer Experience, eCommerce

März 4, 2020

5 Problemlösungen für den Kundenservice (aus Sicht des HR-Managements)

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Februar 17, 2020

Kundenservice - warum ist es so schwer, es richtig zu machen?

„Wir melden uns in 3 bis 5 Arbeitstagen bei Ihnen.“ „Ihr Anruf ist uns sehr wichtig. Momentan sind alle Mitarbeiter im...

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Februar 5, 2020

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Februar 3, 2020

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