Solvemate wird Mitglied der Dixa-Familie
Mehr erfahrenGehen Sie über den Chatbot-Hype hinaus, um Ihren Kundenservice und Ihre CX mit Automatisierung zu verbessern.
Entdecken Sie unsere Features für mehr zielführende Konversationen: sofort, skalierbar und kosteneffizient.
Wir integrieren mit den Besten! Solvemate ist leicht mit Ihren bestehenden Systemen und Prozessen integrierbar.
Bei Solvemate leben wir unsere Kultur jeden Tag. Unsere Kernwerte #Teamwork #Transparency #Candour #Commitment und #Curiosity erstrecken sich natürlich auch auf den Wert, den wir auf Datensicherheit und die Einhaltung der DSGVO legen.
Wir sammeln und speichern nur Informationen, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind, und zwar mit der Zustimmung unserer Kunden. Unser Ansatz in Bezug auf Privatsphäre, Sicherheit und Datenschutz steht im Einklang mit den Zielen der DSGVO.
Neben einer hochsicheren und robusten Systemarchitektur verfügen wir über eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen, die den unbefugten Zugriff auf und die Verarbeitung von personenbezogenen Daten verhindern. Um mehr über unsere technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen zu erfahren, lesen Sie unsere Sicherheitsstandards.
Die Datensicherheit hat für Solvemate höchste Priorität. Deshalb verschlüsseln wir alle Informationen bei der Übertragung und im Speicher mit modernsten Algorithmen, so dass Ihre Daten nicht von außen zugänglich sind. Sie haben die volle Kontrolle über die Daten Ihrer Kunden und können persönliche Kundendaten auf Wunsch einfach löschen.
Die Plattform von Solvemate genießt das Vertrauen globaler Unternehmen und deutscher Banken, die Datensicherheitsstandards erfüllen, die weltweit als die besten ihrer Klasse gelten.
bis zur Lösung
Self-Service-Quote
Lösungsquote
CSAT-Verbesserung
Unser Partner-Ökosystem ermöglicht es Ihnen, großartige Erlebnisse zu schaffen, die mit Ihren Systemen zusammenarbeiten und ein nahtloses Erlebnis von der Automatisierung bis zum Agenten bieten.
Weniger repetitive Anfragen und Frustration, bessere Kundenbeziehungen. Solvemate hilft Ihnen mit Hilfe von Conversational AI, die wahre Kraft des Self-Services zu entdecken.
Wollen Sie wissen, wie viel Sie mit einem Kundenservice-Chatbot wirklich sparen können?
Jetzt herausfindenSetzen Sie sich mit uns in Verbindung, um zu erfahren, wie wir Sie bei der Skalierung Ihres Kundendienstes durch Automatisierung unterstützen können.
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