<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=275133924453494&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

Gehen Sie über den Chatbot-Hype hinaus, um Ihren Kundenservice und Ihre CX mit Automatisierung zu verbessern.

Wir ermöglichen es Marken, durch zielführende Konversationen einen qualitativ hochwertigen Kundenservice zu bieten.

Einfache und vorhersehbare Preise: Finden Sie das passende Paket für Ihr Unternehmen.

E-COMMERCE CHATBOT

Zufriedene Shopper kaufen mehr

Im E-Commerce geht es um Margen. Zufriedene Online-Shopper bestellen häufiger und sorgen für höheren Gewinn. Automatisieren Sie wiederkehrende Kundenanfragen und sorgen Sie mit einem E-Commerce Chatbot für bessere Ergebnisse und Kundenerlebnisse.

Glückliches Pärchen packt Paket aus das sie mit einem E-Commerce Chatbot bestellt haben
Solvemate Webinar Glückliche Kunden mit E-Commerce Chatbot

Webinar-Recording

Glückliche Kunden: Das müssen Chatbots können

In unserer Solvemate Session zeigen wir, wie Chatbots helfen können, die gestiegenen Kundenerwartungen zu erfüllen, Kunden glücklich zu machen und so langfristig zu binden.

Jetzt ansehen

Personalisieren Sie Ihre eCommerce Service Experience

Online-Shopper haben viele Fragen

Wo ist meine Bestellung? Wie kann ich meinen Einkauf umtauschen? Wenn Sie diese Fragen öfter hören, sollten Sie Solvemate einsetzen. Unser Chatbot ist da, wo Ihre Kunden sind, und beantwortet wiederkehrende Fragen rund um die Uhr.

Impulskäufer brauchen schnelle Antworten

Verringern Sie die Anzahl der abgebrochenen Kaufprozesse und steigern Sie die Loyalität: Solvemate hat eine durchschnittliche Antwortzeit von 20 Sekunden. Schneller geht es nicht. Wo war doch gleich der „Bestell”-Button?

Ihr Team ist nur einen Klick entfernt

Wir bieten reibungslose Übergabe an Ihre Mitarbeiter: per Telefon, Live-Chat oder Ticket in Ihrem CRM-System — direkt im Solvemate-Widget. Bieten Sie Ihren Kunden die richtige Hilfe zur richtigen Zeit.

Die richtige Antwort für jeden Kunden

Solvemate Personalisierung macht jeden Kontakt mit Ihren Kunden einzigartig. Dank API-Anbindung an Ihre Datenbank kann unser Chatbot Ihre Kunden identifizieren und im Handumdrehen die relevanten Informationen für sie finden. Wiederkehrende Anfragen löst er so automatisch. Lieferstatus abfragen? Kein Problem. Lieferadresse ändern? Schon erledigt.

Mehr erfahren
Junge Frau im Schlafanzug nutzt E-Commerce Chatbot am Laptop

Starten Sie mit Solvemates E-Commerce Chatbot durch

Weniger repetitive Anfragen und Frustration, bessere Kundenbeziehungen. Solvemate hilft Ihnen, die wahre Kraft des Self-Services zu entdecken.

ROI berechnen

Wollen Sie wissen, wie viel Sie mit einem Kundenservice-Chatbot wirklich sparen können?

Jetzt herausfinden

Kommen Sie mit uns ins Gespräch

Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um zu erfahren, wie wir Sie bei der Skalierung Ihres Kundendienstes durch Automatisierung unterstützen können.

Demo vereinbaren

Testen Sie unsere Plattform kostenlos

Legen Sie direkt mit Solvemate los und nutzen Sie unsere Plattform mit all ihren Funktionen für 30 Tage.

Free Trial