Gehen Sie über den Chatbot-Hype hinaus, um Ihren Kundenservice und Ihre CX mit Automatisierung zu verbessern.

Wir ermöglichen es Marken, durch zielführende Konversationen einen qualitativ hochwertigen Kundenservice zu bieten.

Einfache und vorhersehbare Preise: Finden Sie das passende Paket für Ihr Unternehmen.

HOSPITALITY CHATBOT

Globaler Service für globale Kunden

Sie ermöglichen es Ihren Kunden, um die Welt zu reisen. Seien Sie während ihrer gesamten Reise für sie erreichbar - unabhängig von der Zeitzone. Unterstützen Sie Ihr Serviceteam mit einem Hospitality Chatbot, der als digitaler Concierge für Ihre Kunden dient. Schaffen Sie so eine erinnerungswürdige Service Experience.

Pärchen nutzt im Urlaub unter Palmen einen Hospitality Chatbot auf dem Smartphone
Solvemate Webinar Glückliche Kunden mit Hospitality Chatbot

Webinar-Recording

Glückliche Kunden: Das müssen Chatbots können

In unserer Solvemate Session zeigen wir, wie Chatbots helfen können, die gestiegenen Kundenerwartungen zu erfüllen, Kunden glücklich zu machen und so langfristig zu binden.

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24/7-Kundenservice für Ihre Touristik-Kunden

Ermöglichen Sie Ihren Kunden einen gute Reise

In den Urlaub fahren ist aufregend. Bieten Sie Ihren Kunden eine sorglose Service Experience, sodass sie ihren Urlaub stressfrei planen können. Integrieren Sie Ihren Hospitality Chatbot auf allen Kanälen, um alle Pre-Sales-Fragen beantworten zu können.

Lassen Sie schöne Erinnerungen entstehen

Probleme, die auf der Reise entstehen sofort zu lösen ist wichtig für Ihre Kunden, um ihre Reise genießen zu können. Unser Hospitality Chatbot hilft Ihnen Kundenanfragen schnell zu lösen, sodass diese sich zurück ins Vergnügen stürzen können.

Helfen Sie gestrandeten Kunden

In kritischen Situationen, wie Probleme mit einer Buchung vor Ort, sind Reisende auf Ihre schnelle Hilfe angewiesen. Unser Hospitality Chatbot kann personalisierte Informationen verarbeiten, um z.B. eine Buchungsnummer zu identifizieren und den Tag zu retten.

Glückliches Pärchen sitzt im Taxi während es auf dem Smartphone mit einem Hospitality Chatbot chattet

Die richtige Antwort für jeden Kunden

Solvemate Personalisierung macht jeden Kontakt mit Ihren Kunden einzigartig. Dank API-Anbindung an Ihre Datenbank kann unser Hospitality Chatbot Ihre Kunden identifizieren und im Handumdrehen die relevanten Informationen für sie finden. Buchungsnummer abfragen? Kein Problem. Ticket stornieren? Schon erledigt.

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Junge Frau in der Innenstadt hält ein Smartphone in beiden Händen und schreibt mit einem Hospitality Chatbot

Jetzt mit Ihrem Hospitality Chatbot durchstarten

Weniger repetitive Anfragen und Frustration, bessere Kundenbeziehungen. Solvemate hilft Ihnen, die wahre Kraft des Self-Services zu entdecken.

ROI berechnen

Wollen Sie wissen, wie viel Sie mit einem Kundenservice-Chatbot wirklich sparen können?

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Kommen Sie mit uns ins Gespräch

Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um zu erfahren, wie wir Sie bei der Skalierung Ihres Kundendienstes durch Automatisierung unterstützen können.

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