ZUSAMMENARBEIT

Eine Kultur, in der jeder sein Bestes geben kann.

Um die Grundlagen unserer Zusammenarbeit festzuhalten, haben wir ein Culture Deck erstellt.

Es ist ein lebendiges Dokument, das wir regelmäßig gemeinsam anpassen. So stellen wir sicher, dass es die Arbeit bei Solvemate gut repräsentiert.
SCHAU ES DIR AN

Wir suchen jemanden
wie Dich.

Du hast eine Leidenschaft für Machine Learning oder möchtest mit uns den Kundensupport revolutionieren?
Dann passen wir gut zusammen.

ZU DEN OFFENEN STELLEN
INKLUSION

Jeder bestimmt mit.

Unsere Management-Philosophie setzt auf individuelle Verantwortung und persönliche Weiterentwicklung.

Daher haben wir Titel und Hierarchien abgeschafft. Stattdessen kann sich bei Solvemate jeder einbringen.
VISION

Wir verbinden Menschen und Wissen.

Unser Vision ist es „Menschen mit Technologie on-demand Zugang zu Wissen zu verschaffen“. Kunden nutzen unsere virtual Agents, um genau das zu tun — überall, an jedem Ort und ohne Wartezeit.

Unser großes Ziel ist es, eines Tages eine Million Menschen pro Tag zu helfen. Das mag noch weit entfernt sein, aber es ist ein Gradmesser für unseren Ergeiz.
VERTRAUEN

Sei du selbst. Jeden Tag.

Wir halten nichts davon, Mitarbeiten die Arbeitsweise vorzuschreiben. Wir vertrauen jedem, im Interesse der Firma zu handeln.

Das heißt, dass du die Tools deiner Wahl verwenden kannst. Und wir dich ab Tag eins involvieren.

Unsere „no-ask vacation policy” bedeutet, dass wir die Urlaubstage unserer Mitarbeiter nicht zählen. Wir glauben an eine gesunde Balance von Arbeit und Freizeit.

Our core values

At the heart of our culture are five core values. Here’s what they mean to us:

Information and communication is shared accessible for everyone. We live transparently by default.
Transparency
We got rid of traditional hierarchies and collaborate together as one team.
Teamwork
We love universal openness and giving honest feedback. We talk openly about any and all issues.
Candor
We are all committed to achieve our joint goal. We take ownership and drive things forward.
Commitment
Our drive and curiosity means we've adopted a model of lifelong learning and openness to change.
Curiosity
Our Culture
in Detail
SEE IT HERE

Unsere Werte

Grundlage unserer Arbeitskultur sind die folgenden fünf Werte. Hier kannst du mehr über sie lesen.

Transparenz
01
Informationen und Kommunikation sind für alle zugänglich. Transparenz ist nicht Ausnahme sondern Regel.
Teamwork
02
Wir haben traditionelle Hierarchien abgeschafft und arbeiten als Team zusammen.
Offenheit
03
Wir gehen aufrichtig miteinander um und geben ehrliches Feedback. Wenn es Probleme gibt, sprechen wir sie an.
Hingabe
04
Wir haben uns einem gemeinsamen Ziel verschrieben und arbeiten mit Initiative daran, es zu erreichen.
Neugierde
05
Wir wollen uns ständig weiterentwickeln. Wir glauben an lebenslanges Lernen und sind offen für Veränderung.
FROM OUR TEAM

Team Stories

Our customers want quick and easy answers to their questions – around the clock and without waiting. Conventional customer service cannot always do this. With Solvemate, we can solve simple customer requests in seconds - which significantly increases our customer satisfaction.

Daniel Gomez
Front-end Developer

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Anna Müller
Back-end Developer