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Solvemate jetzt risikofrei testen! Wir bieten eine Zufriedenheits- und Geld-zurück-Garantie

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Gehen Sie über den Chatbot-Hype hinaus, um Ihren Kundenservice und Ihre CX mit Automatisierung zu verbessern.

Entdecken Sie unsere Features für mehr zielführende Konversationen: sofort, skalierbar und kosteneffizient.

Wir integrieren mit den Besten! Solvemate ist leicht mit Ihren bestehenden Systemen und Prozessen integrierbar.

Solvemate Channels

Interagieren Sie mit Ihren Kunden auf ihren bevorzugten Kanälen

Machen Sie es Ihren Kunden leicht, Sie über die Kanäle zu kontaktieren, die sie am häufigsten nutzen, um ihnen einen möglichst bequemen Service zu bieten.

Channels Header-1
music-magpie
Just-park
nuri
chillys
on
Formlabs

Binden Sie Ihre Kunden über ihren bevorzugten Kanal ein und führen Sie sie zu den gewünschten Antworten – im Handumdrehen!

Überall sein

Von Ihrem eigenen Chatbot-Widget auf Ihrer Website über Ihre mobile iOS/Android-App bis hin zu jeder Messenger-App: Lassen Sie Ihre Kunden ganz einfach aktiv werden.

Be Everywhere-1

Anfragen trichtern

Nutzen Sie kundenorientierte Kanäle strategisch, um den besten Service-Funnel für Ihr Unternehmen aufzubauen und Zeit sowie Personalressourcen zu optimieren.

Funnel Requests-1

Konsistent sein

Bieten Sie ein konsistentes Erlebnis über alle Kanäle hinweg, indem Sie den Chatbot einmal konfigurieren und auf Website, App, Messenger und Telefon mit intelligenten Funktionen anwenden.

Be Consistent-1

Barrierefreiheit garantieren

Bieten Sie Kunden mit kognitiven, Hör-, Mobilitäts- und Sehbehinderungen ein hervorragendes Self-Service-Erlebnis mit HIlfe von Automatisierung.

Be Accessible-1

Übergabe zu jederzeit möglich

Nahtloser Übergang von einer personalisierten automatischen Konversation zu einem menschlichen Gespräch mit ein paar einfachen Klicks.

channels-icons

Handover at Any Time-1

Bieten Sie Ihren Kunden die Solvemate-Experience:

Schnell

25 Sek.

bis zur Lösung

Persönlich

84 %

Self-Service-Quote

Zuverlässig

90 %

Lösungsquote

Glücklich

90 %

CSAT-Verbesserung

Wir integrieren mit den Besten

Unser Partner-Ökosystem ermöglicht es Ihnen, großartige Erlebnisse zu schaffen, die mit Ihren Systemen zusammenarbeiten und ein nahtloses Erlebnis von der Automatisierung bis zum Agenten bieten.

Jetzt mit Solvemate durchstarten

Weniger repetitive Anfragen und Frustration, bessere Kundenbeziehungen. Solvemate hilft Ihnen mit Hilfe von Conversational AI, die wahre Kraft des Self-Services zu entdecken.

ROI berechnen

Wollen Sie wissen, wie viel Sie mit einem Kundenservice-Chatbot wirklich sparen können?

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Kommen Sie mit uns ins Gespräch

Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um zu erfahren, wie wir Sie bei der Skalierung Ihres Kundendienstes durch Automatisierung unterstützen können.

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Legen Sie direkt mit Solvemate los und nutzen Sie unsere Plattform mit all ihren Funktionen für 30 Tage.

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