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Solvemate wird Mitglied der Dixa-Familie

Mehr erfahren

Gehen Sie über den Chatbot-Hype hinaus, um Ihren Kundenservice und Ihre CX mit Automatisierung zu verbessern.

Entdecken Sie unsere Features für mehr zielführende Konversationen: sofort, skalierbar und kosteneffizient.

Wir integrieren mit den Besten! Solvemate ist leicht mit Ihren bestehenden Systemen und Prozessen integrierbar.

SOLVEMATE Personalisierung

Personalisierung als Wettbewerbsvorteil

Personalisieren Sie Ihre Customer Journey auf jeder Ebene des Service-Funnels mit zielführenden Gesprächen.

Personalization Header (1)
music-magpie
Just-park
nuri
chillys
on
Formlabs

Schaffen Sie einzigartige Konversationen in großem Umfang

Ihre Marke erweitern

Machen Sie Ihren Chatbot zu einem Teil Ihrer Markenpersönlichkeit und erweitern Sie Ihr Qualitätsservice-Erlebnis.

Extend Your Brand

Relevante Konversationen erstellen

Sie kennen Ihre Kunden am besten: Nutzen Sie diese Informationen, um die besten zugeschnittenen Konversationen für Ihre Kunden zu erstellen, indem Sie Daten aus Ihren verschiedenen Systemen integrieren.

Create Relevant Conversations

Kunden begeistern

Bieten Sie Ihren Kunden hochgradig personalisierte Konversationen, die sie wissen lassen, dass Sie sich für sie interessieren, und die schnell, präzise und zuverlässig zur Lösung führen.

Delight-Customers

Kein riskantes Geschäft

Solvemate ermöglicht zielführende, personalisierte Konversationen, ohne Ihre Sicherheit zu gefährden.

Not a Risky Business

Nahtlose Übergaben

Automatisierung bedeutet nicht, dass es keinen menschlichen Kontakt gibt. Leiten Sie die richtige Anfrage per Telefon, Live-Chat, E-Mail, Messaging oder Formular an den richtigen Mitarbeiter weiter, um eine optimale Erfahrung für Kunden und Agenten zu gewährleisten.

Seamlessly Handover (1)

Bieten Sie Ihren Kunden die Solvemate-Experience:

Schnell

25 Sek.

bis zur Lösung

Persönlich

84 %

Self-Service-Quote

Zuverlässig

90 %

Lösungsquote

Glücklich

90 %

CSAT-Verbesserung

Wir integrieren mit den Besten

Unser Partner-Ökosystem ermöglicht es Ihnen, großartige Erlebnisse zu schaffen, die mit Ihren Systemen zusammenarbeiten und ein nahtloses Erlebnis von der Automatisierung bis zum Agenten bieten.

Jetzt mit Solvemate durchstarten

Weniger repetitive Anfragen und Frustration, bessere Kundenbeziehungen. Solvemate hilft Ihnen mit Hilfe von Conversational AI, die wahre Kraft des Self-Services zu entdecken.

ROI berechnen

Wollen Sie wissen, wie viel Sie mit einem Kundenservice-Chatbot wirklich sparen können?

Jetzt herausfinden

Kommen Sie mit uns ins Gespräch

Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um zu erfahren, wie wir Sie bei der Skalierung Ihres Kundendienstes durch Automatisierung unterstützen können.

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Legen Sie direkt mit Solvemate los und nutzen Sie unsere Plattform mit all ihren Funktionen für 30 Tage.

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