Gehen Sie über den Chatbot-Hype hinaus, um Ihren Kundenservice und Ihre CX mit Automatisierung zu verbessern.

Wir ermöglichen es Marken, durch zielführende Konversationen einen qualitativ hochwertigen Kundenservice zu bieten.

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SOFTWARE CHATBOT

Service für die App-User von heute

Ist Ihr Service so agil wie Ihre Software? Lassen Sie Ihre App-User bei Serviceanfragen nicht warten, wenn Sie Ihnen sonst eine nahtlose & sofortige UX bieten. Durch Automatisierung können Sie Ihren Support skalieren, während Sie wachsen. Bieten Sie mit Ihrem Software Chatbot Ihren Kunden 24/7-Support.

Junge Frau sitzt am Laptop und nutzt Software Chatbot um den Kundenservice zu kontaktieren
Solvemate Webinar Glückliche Kunden mit Software Chatbot

Webinar-Recording

Glückliche Kunden: Das müssen Chatbots können

In unserer Solvemate Session zeigen wir, wie Chatbots helfen können, die gestiegenen Kundenerwartungen zu erfüllen, Kunden glücklich zu machen und so langfristig zu binden.

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Kundenzufriedenheit ist der Schlüssel zu Ihrem Wachstum. Setzen Sie dabei auf eine schlanke Support-Organisation mit Solvemate auf Ihrer Seite.

Bieten Sie 24/7 globalen Service

...und lassen Sie ihre Wettbewerber auf der Strecke. Bieten Sie Ihren Kunden rund um die Uhr Sofortlösungen mit Ihrem Software Chatbot, egal wo auf der Welt sie sich befinden.

Lösen Sie häufige Anfragen automatisiert

Mit der höchsten Lösungsrate im Markt (83%) führt unser Software Chatbot Nutzer intuitiv zur richtigen Antwort. Der Bot lernt und wird mit der Zeit immer smarter. Mithilfe von dynamischen Formularen kann er alle wichtigen Informationen sammeln, um schnelle Lösungen zu erreichen.

Junger Mann nutzt sein Smartphone und einen Software Chatbot um mit dem Kundenservice zu chatten

Die richtige Antwort für jeden Kunden

Solvemate Personalisierung macht jeden Kontakt mit Ihren Kunden einzigartig. Dank API-Anbindung an Ihre Datenbank kann unser Chatbot Ihre Kunden identifizieren und im Handumdrehen die relevanten Informationen für sie finden. Lieferstatus? Kein Problem. Account eröffnen? Schon erledigt.

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Junger Mann tippt auf Laptop und chattet mit Software Chatbot

Jetzt mit Ihrem Software Chatbot durchstarten

Weniger repetitive Anfragen und Frustration, bessere Kundenbeziehungen. Solvemate hilft Ihnen, die wahre Kraft des Self-Services zu entdecken.

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Wollen Sie wissen, wie viel Sie mit einem Kundenservice-Chatbot wirklich sparen können?

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Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um zu erfahren, wie wir Sie bei der Skalierung Ihres Kundendienstes durch Automatisierung unterstützen können.

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