Gehen Sie über den Chatbot-Hype hinaus, um Ihren Kundenservice und Ihre CX mit Automatisierung zu verbessern.

Wir ermöglichen es Marken, durch zielführende Konversationen einen qualitativ hochwertigen Kundenservice zu bieten.

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TELCO CHATBOT

Die beste Verbindung zu Ihren Kunden

Als Telekom-Anbieter verbinden Sie täglich Menschen. Helfen Sie Ihren Kunden Zeit zu sparen, wenn sie Ihren Support brauchen. Ermöglichen Sie zielführende Konversationen mit einem Telco Chatbot und entlasten Sie so Ihre Kundenservice-Mitarbeiter.

Junge Frau chattet auf einem Tablet mit einem Telco Chatbot
Solvemate Webinar Glückliche Kunden mit Telco Chatbot

Webinar-Recording

Glückliche Kunden: Das müssen Chatbots können

In unserer Solvemate Session zeigen wir, wie Chatbots helfen können, die gestiegenen Kundenerwartungen zu erfüllen, Kunden glücklich zu machen und so langfristig zu binden.

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Machen Sie Service zu Ihrem USP

In einem überfüllten Markt, wird guter Service zum Alleinstellungsmerkmal. Verbessern Sie Ihre Service Experience durch Automatisierung mit Hilfe von einem Telco Chatbot.

Zeit ist das neue Gold

Niemand ruft gerne wegen Details auf der Telefonrechnung an. Solvemate ermöglicht es Kunden in nur 20 Sekunden eine Antwort zu bekommen - so baut man Loyalität auf.

Seien Sie erreichbar. 24/7.

Wir kennen es alle: Die Internetverbindung fällt aus und die Arbeit kommt zum Stillstand oder man hat unterwegs keine mobilen Daten mehr. Solvemate hilft Ihren Kunden, das Problem mit einem Telco Chatbot zu lösen - ohne in einer Warteschleife festzuhängen.

Junger Mann nutzt die Voice-Funktion seines Smartphones, um mit einem Telco Chatbot zu sprechen

Upselling durch Personalisierung

Nutzen Sie eine simple API-Anbindung, um personalisierte Anfragen über Ihren Telco Chatbot zu automatisieren und Umsatz zu generieren. - Zubuchung von Datenpaketen - Endgerät- oder Tarif-Upgrade - Zahlungen durchführen - Paketbuchungen (WLAN, TV, Festnetz, Ferngespräche)

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WP_Telco_Image_3Älteres Ehepaar mit Kopfhörern blickt auf Smartphone in der Hand mit einem Telco Chatbot

Jetzt mit Ihrem Telco Chatbot durchstarten

Weniger repetitive Anfragen und Frustration, bessere Kundenbeziehungen. Solvemate hilft Ihnen, die wahre Kraft des Self-Services zu entdecken.

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Wollen Sie wissen, wie viel Sie mit einem Kundenservice-Chatbot wirklich sparen können?

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Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um zu erfahren, wie wir Sie bei der Skalierung Ihres Kundendienstes durch Automatisierung unterstützen können.

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