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Erik Pfannmöller ist der CEO und eines der Gründungsmitglieder von Solvemate. Erik ist ein Serial Entrepreneur mit einer tiefen Leidenschaft für KI und Software. Erik begann seine Karriere als Profisportler im Wildwasser-Kanuslalom. Seine sportlichen Ambitionen gipfelten darin, dass er 2007 Weltmeister wurde. Im Jahr 2015 gründete er Solvemate und wurde dessen CEO. Vor Solvemate gründete er eine eCommerce-Plattform, die unter seiner Anleitung innerhalb von vier Jahren auf 100 Mitarbeiter anwuchs. Erik ist Vater von drei kleinen Kindern und verbringt seine Freizeit mit Geocaching, Klettern, Laufen und Mountainbiking. Er ist Teil von Leaders for Climate Action und ein Unterstützer von Nachhaltigkeit. Außerdem ist Erik begeistert von der Unternehmenskultur und ein starker Befürworter der Goldenen Regel. Erfahren Sie mehr über Erik auf seiner Website.

Jürgen Vogel ist Chief Technology Officer (CTO) und Co-Founder von Solvemate. Jürgen half bei der Gründung von Solvemate, als er beobachtete, dass es für Unternehmen schwierig ist, die Erwartungen der Kunden an einen schnellen und zuverlässigen Service zu erfüllen. Heute schafft Solvemate eine personalisierte Service Experience und die Voraussetzungen für eine dauerhafte Kundenbindung. Vor der Gründung von Solvemate arbeitete Jürgen als Entwickler und Coach im E-Commerce und ist heute neben seiner Tätigkeit bei Solvemate Partner bei der Unternehmensberatung etribes.

Sylvia Jensen ist CMO bei Solvemate. Sylvia ist verantwortlich für die Entwicklung der Marketingstrategie. Dabei leitet sie das Team, um das Wachstum von Solvemate in den Hauptabsatzmärkten mithilfe von datengetriebenen Erkenntnissen zu beschleunigen. In den letzten 25 Jahren hatte Sylvia verschiedene Marketing- Führungspositionen bei Technologieunternehmen wie Oracle Marketing Cloud, Eloqua, Spryker, Acquia und WebEx inne. Sie ist begeistert von den technischen Möglichkeiten, die Marketern helfen, jeden Tag außergewöhnliche digitale Kundenerlebnisse zu entwickeln, zu liefern und zu organisieren.

Paulina von Mirbach-Benz ist Head of Sales and Partnerships bei Solvemate. Paulina ist dafür verantwortlich, das globale Wachstum voranzutreiben, indem sie Unternehmen hilft, das Beste aus ihrer Strategie zur Automatisierung des Kundenservice herauszuholen. Ihre Leidenschaft ist es, echten Mehrwert für Kunden zu schaffen und Veränderungen voranzutreiben. Bevor sie zu Solvemate kam, war Paulina in verschiedenen Führungspositionen in der FMCG- und Automobilbranche für den Vertrieb und das internationale Wachstum verantwortlich.