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Solvemate wird Mitglied der Dixa-Familie

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Wir integrieren mit den Besten! Solvemate ist leicht mit Ihren bestehenden Systemen und Prozessen integrierbar.

Jul 19, 2019 12:24:00 PM

Wie kombiniert man KI und Kundendienst?

 

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Wir haben zwei hochinteressante Vorträge von Vordenkern aus der Branche:

 

  • „Lessons learned building service oriented chatbots“ Erik Pfannmöller - Solvemate / Gründer und CEO

  • „Does AI kill Support Agents or Customer Satisfaction?“ Andreas Mahl - Zendesk / Marketingdirektor

Viel Spaß beim Zuschauen.

 

AUTHOR

Sara is a former Solvemate. She’s really into chatbots, and improving customer experience. When she’s not writing about customer service automation, she’s an Italo-disco singer and a devoted housekeeping nerd. Hailing originally from snowy Finland, the Berlin winters leave her cold (pardon the pun).